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        入鄉隨俗:外國住酒店,哪些“潛規則”需注意?

        作者:記者 發布時間:2018-09-18 11:22:13 來源:中國新聞網 字體:   |    |  

                  出國旅行,當坐了幾個小時的飛機,終于到達目的地后,最希望的便是趕快到酒店好好睡一覺;當玩了一天,累得只想躺在床上一動不動時,酒店便成了最好的休息地。但是,國外酒店的服務和規則跟國內有些不同,如果在入住時沒有事先了解好當地的情況,或許會增添不必要的麻煩。為了讓旅途更順暢,入住外國酒店時,都需要知道和注意哪些事項呢?

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        資料圖片:外國旅館。

          【預訂酒店】

          出國旅行前,最好提前在國內的旅行社和信譽度高的網站上預訂好酒店,并將酒店預訂的相關信息保存或打印出來,有時候入境時需要酒店預訂證明。

          預訂酒店時,應先了解酒店所在的位置和周邊情況,盡量選擇交通便利、安全舒適的酒店。預訂好后,可以將酒店的名稱、地址和電話記下來,以備不時之需。

          預訂酒店后,可以撥打該酒店的服務電話確認下,并詢問其可住房的時間。

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          資料圖片:曼德勒海灣酒店。

          入住退房時間

          外國酒店入住時間一般為下午2點之后,退房時間為中午12點之前,超時會收取額外費用。不過在歐洲、日本有些地方則是早上10點前退房。

          因此,在入住酒店前一定要看好相關規定,跟前臺確認好入住和退房的時間,以免收獲巨額罰款。

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        資料圖片:智利的“巴伊亞”汽車旅館,這是一套“船屋”。

          多人住房

          很多人為了節省住宿費,會3個人入住一個雙人標準間。在國外,很多酒店是不允許這種情況的。可以提前聯系酒店說明登記,有的酒店會加收第三人費用。

          2016年12月,就有一位華人女學生帶父母去新西蘭旅游,預定了一間2人房,卻被店主發現容納了3人。

          店主非常“不客氣”的要求一人離開,拒絕接受這位同學提出的補床位費和陪父母待到晚上出去過夜的建議,甚至用到了一些侮辱性詞匯。

          女生在社交媒體上憤慨地描述自己的遭遇,事情鬧大后,新西蘭旅游局就此事向這位同學表示歉意,酒店方則一直堅稱自己只是按規定辦事。

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        資料圖片:墨西哥膠囊酒店。 

          【酒店設施與服務】

          自帶洗漱用品

          國外尤其是歐洲國家,酒店大多不提供牙膏、牙刷、梳子、拖鞋、剃須刀等個人物品,游客需要自行準備。尤其是酒店拖鞋,打包行李的時候很容易忽略。

          地板積水問題

          在酒店洗澡要特別注意地板上水的問題。洗浴時,要記得將浴簾底襟拉入浴缸內側,如果不小心“水漫金山”,濕及房間地毯,也是要賠償的。

          2018年春節,一名隨團赴美國旅游的中國大媽在酒店洗完衣服后,因沒找到合適的位置,便把衣服掛在了消防警報器上。第二天清晨收衣服時,由于衣架掛的較高,大媽扯拽了幾下,不小心觸碰到警報器,還觸發了酒店房間內的自動消防裝置。因為消防噴水裝置長久未用,自動噴發的水中滿是鐵銹,搞得房間一片狼藉。這樣一來,酒店所有床單被罩和地毯都要徹底清洗。大媽被訴以折合2萬人民幣的賠償,同時被帶到當地警局錄口供。

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          圖片來源:視覺中國

          小心消防警報器

          國外的酒店一般都有消防警報器,如果一不小心觸發,不僅會招來警察,還有令你支付一大筆賠償。

          今年8月,一名中國游客黃先生在德國斯圖加特某酒店房間內食用速食火鍋時,觸發了火警警報。證實誤報后,當地消防部門當即向黃先生罰款950歐元,折合人民幣約7510元。可憐黃先生原本只想省一頓,簡簡單單填飽肚子,結果卻花了比鮑參翅肚還貴的大錢。

          而在前幾年的十一黃金周,重慶范先生隨團去瑞士旅游,晚上在阿爾巴那酒店洗澡,莫名其妙兩次觸發火警警報。范先生最終賠償1000法郎。

          飲水問題

          美國、歐洲大部分國家自來水可直接飲用,所以一般酒店房間內沒有電熱水壺;而東南亞、非洲等國家的自來水不可直接飲用,酒店也不提供電熱水壺,游客可到前臺租借或自帶小的電熱水杯,或購買飲用水。

          轉換插頭

          國外大部分酒店的電壓和插頭與國內不同,應提前準備轉換插頭。

          收費電視

          國外有些酒店的電視為收費電視(標志為"pay tv”),開電視前,應先確保已了解清楚付費辦法和計費方式。

          酒店禁止帶入的食物

          除了能否吸煙之外,有的酒店對于能帶入房間的食物也有嚴格規定,比如泰國,大部分酒店都有明文規定,不允許游客帶榴蓮進去房間。

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        資料圖片:全球聞名的“墨爾本賽馬節”吸引不少中國游客。圖為一對來自中國的夫婦伴著樂隊的音樂和歌聲,揮舞著中澳兩國國旗翩翩起舞。

          【入鄉隨俗 尊重文化】

          聯合國世界旅游組織發布的《世界旅游組織旅游亮點2018年版》顯示:中國游客2017年出境游花費了2577億美元,接近全球旅游總收入的五分之一,繼續保持世界第一。

          “入鄉隨俗,舉止得體,注重形象,與當地人民友好相處,展現中國游客的良好形象。”

          “提高安全意識,加強安全防范。如遇突發情況,請保持鎮定,在確保自身安全的前提下留妥證據,第一時間報警并向使領館尋求協助。”

          在中國駐外使領館網站上,經常能看到類似的提醒。

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        資料圖片:泰國曼谷大皇宮內玉佛寺游人如織。

          近年來,出國游變得越來越普遍,華人的身影也越來越頻密地活躍于世界各個地方,但隨之而來的是,在海外發生糾紛的案例也變多了。

          出現摩擦往往是對國外的規則和文化缺少了解與尊重所致。所謂入鄉隨俗,就是需要尊重不同的文化和規則,并要承擔違反規則的后果。

          正如中國駐外使領館的提醒中所言,希望中國游客在走出國門時,都能做到“注意尊重當地風俗習慣與文化傳統。注意舉止得體,文明旅游,理性購物,自覺遵守景點、景區相關規定,展現中國游客良好形象。”

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